إجراءات في مطارات السعودية للوقاية من كورونا
إجراءات في مطارات السعودية للوقاية من كورونا

بعد ان فتحت المملكة العربية السعودية الحياة مرة اخري نفذت الهيئة العامة للطيران المدني السعودي، خلال مرحلة استئناف الرحلات الجوية داخل السعودية جولات ميدانية في المطارات، بهدف متابعة ورصد التزام الناقلات الجوية الوطنية والعاملين في المطارات السعودية بتطبيق التعليمات والإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية اللازمة للتعامل مع فيروس كورونا المستجد (COVID-19)، بهدف ضمان رحلة سفر آمنة تبدأ من المنزل وحتى وصول المسافر إلى وجهته المقصودة. ...

وفي سياق متصل فبحسب مراسل "صحيفة المختصر نيوز في المملكة العربية السعودية " تعمل فرق ميدانية من هيئة الطيران المدني على رصد أبرز الملاحظات عبر جولات ميدانية، وتتم مشاركة التقارير مع الجهات ذات العلاقة لعمل اللازم في وقته، إضافة إلى قيام فرق ميدانية على إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وملاحظاتهم على الخدمات المقدمة لهم في المطارات السعودية.

وفي ذلك الصدد فقد طبقت هيئة الطيران المدني خلال مرحلة استئناف الرحلات الجوية الداخلية معايير عدة دقيقة لتحسين تجربة المسافرين في مطارات المملكة الثمانية وعشرون.

وفي الوقت الحالي تشرف الهيئة العامة للطيران المدني السعودي على تطبيق الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية، إضافة إلى تقديم خدمات متميزة للمسافرين وبجودة عالية عبر متابعة نقاط السفر في المطارات السعودية عن طريق قياس مدد الانتظار، ومتابعة توفر كافة الخدمات التي تساهم في تحسين تجربة المسافرين وضمان تنقلهم بكل يسر وسهولة، وحرصاً على سلامتهم بالتأكد من توفر المعقمات، وتوفير تقنية حديثة للتصويت عن طريق أجهزة قياس رضا المسافرين عبر تقنية (QR Code) التي تمكن المسافرين من مشاركة مدى رضاهم عن توفر الخدمات المقدمة لهم في المطارات، وذلك عن طريق مسح كود التصويت عبر الأجهزة الذكية الخاصة بهم، لتوفر خيار التصويت للمسافرين دون الحاجة للمس الأجهزة.